Quienes Somos

Somos una Empresa de Corretaje ECOR prestadora de servicios en Asesoria Integral a los diferentes planes de nuestra empresa cliente COOMEVA

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COOMEVA FINANCIERA



Organización

Visión
Coomeva, exitoso modelo empresarial de la economía solidaria, reconocida como fuente de solución a las necesidades y expectativas del profesional colombiano y su familia.

Misión
Contribuir al desarrollo integral del Asociado y su familia, al fortalecimiento del Sector Solidario y a la construcción de capital social en Colombia.

Valores
Solidaridad: Aportamos y potencializamos esfuerzos y recursos para resolver necesidades y retos comunes; la solidaridad es la que nos lleva a unirnos para crecer juntos y a interesarnos con lo que le pasa a los demás, para lograr una mejor calidad de vida, un mundo más justo y el camino hacia la paz.

Honestidad: Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de los principios y valores empresariales; es un valor que manifestamos con actitudes correctas, claras, transparentes y éticas.

Servicio: Satisfacemos y superamos las expectativas de quienes esperan una respuesta de la empresa, generando un ambiente de tranquilidad, confianza mutua y fidelidad.

Trabajo en Equipo: Somos un grupo de personas que se necesitan entre sí; actuamos comprometidos con un propósito común y somos mutuamente responsables por los resultados.

Cumplimiento de Compromisos: Somos conscientes y responsables por el cumplimiento de los resultados esperados; por la satisfacción del Asociado; por el compromiso con el entorno y el desarrollo personal de los colaboradores y de las empresas del grupo.

Confianza: Sentimiento de credibilidad construido y generado por la organización frente a sus asociados, clientes y colaboradores. Capacidad para decidir y actuar individualmente o en grupo, sin reserva, dentro de la ética y la mor

COOMEVA EPS


¿Quiénes pueden afiliarse?




¿Quiénes pueden afiliarse a Coomeva Eps?




Todas aquellas personas nacionales o extranjeras, residentes en Colombia, vinculadas mediante contrato de trabajo que se rija por las normas colombianas, incluidas aquellas personas que presten sus servicios en las sedes diplomáticas y organismos internacionales acreditados en el país.
Los servidores públicos.
Los pensionados por jubilación, vejez, invalidez, sobrevivientes o sustitutos, tanto del sector público como del sector privado. En los casos de sustitución pensional o pensión de sobrevivientes deberá afiliarse la persona beneficiaria de dicha sustitución o pensión o el cabeza de los beneficiarios.
Los trabajadores independientes
Los rentistas
Los propietarios de las empresas y en general todas las personas naturales residentes en el país, que no tengan vínculo contractual y reglamentario con algún empleador y cuyos ingresos mensuales sean iguales o superiores a dos salarios mínimos mensuales legales vigentes.

MEDICINA PREPAGADA



¿Quiénes somos?

Coomeva Medicina Prepagada fue creada como una alternativa para generar empleo y mejorar los ingresos de los profesionales de la salud en Colombia, además de ofrecer a la comunidad la oportunidad de acceder a servicios médico-asistenciales de la más alta calidad.

Creada en 1973, es la pionera de la medicina prepagada en Colombia y ocupa el primer lugar en los mercados regionales de Antioquia, Costa Atlántica y sur occidente del país y tiene gran proyección en Bogotá.


Misión
Asegurar y prestar servicios de Salud para el bienestar de nuestros usuarios.

Visión
Ser una empresa reconocida en soluciones integrales de Salud en Colombia con proyección Internacional.

Valores corporativos
Solidaridad
Aportamos y potencializamos esfuerzos y recursos para resolver necesidades y retos comunes; la solidaridad es la que nos lleva a unirnos para crecer juntos y a interesarnos con lo que le pasa a los demas, para lograr una mejor calidad de vida, un mundo más justo y el camino hacia la paz.

Honestidad
Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de los principios y valores empresariales; es un valor que manifestamos con actitudes correctas, claras, transparentes y éticas.

Servicio
Satisfacemos y superamos las expectativas de quienes esperan una respuesta de la empresa, generando un ambiente de tranquilidad, confianza mutua y fidelidad.

Trabajo en Equipo
Somos un grupo de personas que se necesitan entre sí; actuamos comprometidos con un propósito común y somos mutuamente responsables por los resultados.

Cumplimiento de Compromisos
Somos conscientes y responsables por el cumplimiento de los resultados esperados; por la satisfacción del Asociado; por el compromiso con el entorno y el desarrollo personal de los colaboradores y de las empresas del grupo.

Confianza
Sentimiento de credibilidad construido y generado por la organización frente a sus asociados, clientes y colaboradores. Capacidad para decidir y actuar individualmente o en grupo, sin reserva, dentro de la ética y la moral.


Nuestro compromiso con usted
Política de calidad

Coomeva Medicina Prepagada, en sus líneas de servicio Medicina Integral, Salud Oral y Coomeva Emergencia Médica, para ofrecer a sus usuarios productos de excelente calidad que contengan amplia cobertura asistencial y sean soluciones integrales a sus necesidades de salud, se compromete a:

Desarrollar y mantener un sistema de garantía de calidad que soporte adecuadamente los procesos para adscripción y seguimiento a prestadores en Medicina Integral y Salud Oral y asegurar los procesos de prestación y logística en CEM, para permitir al usuario obtener el mejor servicio asistencial a un costo razonable y con el menor riesgo posible.

Implementar una cultura de servicio en colaboradores, prestadores y asesores de venta a través de entrenamiento y capacitación que fortalezcan la atención amable, trato humano y cordial hacia el usuario y garantice la respuesta efectiva a sus requerimientos.

Desarrollar en los colaboradores, asesores de venta y prestadores una cultura del mejoramiento continuo de los procesos, que garantice contar con procesos ágiles y eficientes a un costo razonable y que brinde respuesta ágil y oportuna a los requerimientos de los clientes.

Contar con sistemas de información que contengan datos actualizados y permitan analizar la información y tomar decisiones oportunas y eficaces.

Brindar canales de comunicación para escuchar las necesidades de nuestros usuarios y garantizar su actualización sobre los cambios y normatividad en los servicios a los que puede acceder.

Identificar factores de riesgo entre los usuarios y remitir a programas de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad cuando el usuario tenga la posibilidad de acceso a dichos programas.


Beneficios
Empresa pionera en el servicio de medicina prepagada en Colombia.
Más de 30 años de experiencia.
Libre elección de médicos, centros hospitalarios y centros de ayuda diagnóstica dentro del directorio de profesionales e instituciones adscritas.
Más de 6.500 profesionales de la salud a su servicio.
Programas diseñados a la medida de sus capacidades.
Descuentos especiales en la cuota de medicina prepagada para usuarios que tengan POS en Coomeva EPS.
Utilización directa del servicio.
Cuidado hospitalario domiciliario.
Reconocimiento de la antigüedad adquirida en otras empresas de medicina prepagada o pólizas de hospitalización y cirugía.
Presencia en 26 ciudades del país con 49 puntos de atención, 14 Unidades de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad a nivel nacional.
FONOSALUD, Orientación Médica Telefónica para los usuarios, durante todo el año las 24 horas del día.
Centro de Acondicionamiento Físico (CAF) inicialmente en la ciudad de Pereira.

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COOMEVA EMERGENCIA MEDICA




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